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CONDIZIONI DI VENDITA

Procedure d’acquisto:
Il Cliente che desidera effettuare acquisti On Line di Nuova Cosmo Srl, dovrà registrarsi inserendo i propri dati personali comprensivi di Codice Fiscale o Partita IVA e l’indirizzo di spedizione e fatturazione. La registrazione si effettua premendo il pulsante "Registrati" presente nella sezione “Accedi al sito”.

Il cliente riceverà una mail da parte di Nuova Cosmo nella casella di posta elettronica dichiarata in fase di inserimento dati, con l’oggetto “Conferma la registrazione”.

La registrazione verrà completata una volta fatto click sull’apposito link in essa contenuto riportante "Cliccando Qui". Da quel momento, l’indirizzo e-mail sarà da considerarsi la Username che, insieme alla Password scelta, consentiranno di accedere dall'apposita sezione, al sito per effettuare acquisti. Il pulsante "Recupera la tua Password" consentirà all'utente che avesse smarrito la propria password di accesso di ricevere nella casella di posta elettronica, dichiarata in fase di registrazione, la procedura per il recupero della stessa.

Il Cliente che desidera effettuare un acquisto dovrà inserire l’articolo nel carrello cliccando sull’apposita icona; il contenuto del carrello si potrà controllare in qualunque momento premendo il pulsante “Apri il carrello” all’interno del quale potranno essere modificate le quantità e/o rimossi i prodotti a propria scelta, potrà essere stampato il “Preventivo” o svuotato completamente utilizzando l’apposito tasto “Svuota il carrello”. Se l’importo complessivo dei prodotti contenuti nel carrello supera il minimo ordinabile sarà presente un pulsante “Prosegui”, premuto il quale apparirà un’altra schermata di riepilogo contenente:
l’elenco dei prodotti che si intende acquistare con l’indicazione delle quantità, dei prezzi unitari e totali,  e il totale della merce ordinata;
i Dati di fatturazione del Cliente, l’indirizzo di spedizione che potrà essere diverso da quello di fatturazione

Le modalità di pagamento
Bonifico Bancario anticipato
PayPal. 
Bancomat o carta di Credito (per consegne effettuate dal nostro personale in Milano e provincia est)

Per i pagamenti tramite bonifico anticipato, la causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero identificativo dell'ordine e la data indicati nell'email di conferma.
Il bonifico dovrà essere effettuato alle seguenti coordinate bancarie:
Nuova Cosmo Srl - Banco BPM   
IBAN: IT83D 05034 32800 00000 0012797

Per i pagamenti tramite Paypal è prevista una commissione percentuale sul totale dell’ordine che sarà visualizzata prima del perfezionamento dell’acquisto.

La Conferma dell’ordine riporterà il numero univoco attribuito dal sistema. Il Cliente riceverà al proprio indirizzo di posta elettronica un’e-mail con oggetto “conferma d’ordine – numero” da Centro Servizi Computer, contenente il riepilogo dell’ordine e le informazioni relative alla spedizione.

Spedizioni:
Nuova Cosmo spedirà la merce ordinata all’indirizzo del Cliente a mezzo suo personale o tramite Corriere.

Controlli da parte del Cliente
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
il numero dei colli in consegna deve corrispondere a quanto indicato nel documento fiscale;
che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
che eventuali graffette metalliche apposte a chiusura delle scatole non risultino rimosse;
che il nastro che sigilla le scatole non risulti tagliato, ricoperto da ulteriori nastri o da eventuale manomissione del collo;

Nell’eventualità si verificassero una o più di una delle condizioni sopra riportate, è indispensabile contestarle immediatamente al Corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “Ritiro merce con riserva di controllo” ed il motivo
(Esempio: Pacco danneggiato, Pacco bagnato, Sigillo non integro, Collo mancante, etc.etc.) sull’apposito documento accompagnatorio (Lettera di vettura) e ufficializzato entro 7 gg. al Corriere a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno.

Nel caso in cui, una volta aperto il pacco, la merce risultasse danneggiata sarà necessario inviare una comunicazione a Nuova Cosmo entro 48 ore con una dichiarazione dello stato dell'imballaggio e dello stato della merce.
Le segnalazioni pervenute successivamente ai termini indicati non saranno prese in considerazione. Per ogni dichiarazione il Cliente si assume la piena responsabilità di quanto comunicato.


Tempi di evasione e consegna:
I tempi di consegna sono mediamente di 24/48 ore dalla consegna della merce al corriere (72 ore per alcune località), escluso il sabato e i giorni festivi.

Tutela del consumatore – Diritto di recesso:

Il Cliente, inteso come Consumatore privato (Persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero effettua l’acquisto senza indicare un riferimento di Partita IVA), ha diritto, ai sensi del D.Lgs. 206/05 ad esercitare il diritto di recesso entro il termine di 10 (Dieci) giorni lavorativi dalla data di ricezione del bene. Sono pertanto esclusi dal Decreto Legislativo in questione i soggetti non classificabili come Consumatori privati, ovvero coloro che, effettuano l’acquisto per scopi riferibili all’attività professionale indicando, quindi, la Partita IVA in fattura.

Non è applicabile il Diritto di recesso a fronte di forniture di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore (Art.55 comma 2 del D.Lgs. 206/05).

Il diritto di recesso può essere esercitato dal Cliente tramite raccomandata A/R entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce a:
Nuova Cosmo Srl
Gestione Resi
Prolungamento Via G. di Vittorio 2l
20065   INZAGO   MI

Saranno respinte al mittente tutte le spedizioni non autorizzate (Prive di RMA) senza ulteriori avvisi.
Sarà verificato 
-Che l'imballo originale (completo in ogni sua parte, comprese eventuali parti in polistirolo, in cartone, buste, etc.etc.) e perfettamente integro;
-Che il prodotto sia perfettamente integro, non usato, privo di ogni caratteristica che lo faccia differire dal nuovo;
-Che siano presenti tutti gli accessori, i manuali, cavetti, dischi contenenti software e altro presente in origine;
il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o software informatici sigillati (compreso i prodotti informatici allegati a materiale hardware) una volta aperti;
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc..);   
il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
Nuova Cosmo non risponde in nessun modo per danneggiamenti e/o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

giacenza gratuita nel proprio punto vendita in attesa del ritiro che il Cliente effettuerà con i propri mezzi entro 7gg.;
Se tutti i requisiti necessari saranno invece soddisfatti, Centro Servizi Computer, rimborserà il cliente effettuando un Bonifico Bancario entro 30 gg. dal ricevimento del prodotto e dalla verifica di conformità, sulle coordinate bancarie (IBAN) che il Cliente ha indicato sul modulo di richiesta.

Foro Competente
Il contratto di vendita tra il Cliente e Nuova Cosmo Srl s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano

Modifica delle condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Nuova Cosmo Srl senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet della Nuova Cosmo Srl.

Informativa sul trattamento dei dati personali per i clienti

Gentile cliente,
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